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外企HR讲师团讲座及交流主题介绍

发布时间: 2016-09-23 10:01:04   作者:本站编辑   来源: 本站原创

摘要:

正文:

 

上海市外商投资协会HR讲师团
人力资源管理核心工作内容及外企实践经验分享
                    系列讲座及研讨交流主题介绍
2016年9月)
 
上海市外商投资协会“人力资源管理讲师团”(简称:HR讲师团)是由数十名资深的外资跨国公司分管人力资源的总经理和人力资源总监组成的专家团队。
 
讲师团特色:
HR讲师团通过资源整合,将以论坛、讲座、讲课及研讨交流活动等形式,将由各位成员结合全球人力资源管理的先进理念、管理思路和工作方法,重点分享在外商投资企业人力资源管理核心工作内容的实践和成功经验;介绍分析典型案例;与听讲者互动交流和研讨前瞻性管理热点问题。
HR讲师团成员都是具有十年以上外企高层人力资源管理工作经验的资深职业经理人,具有丰富的实战经验和管理理论功底,许多成员曾在企业管理论坛和高校做过管理经验交流演讲和培训授课。
 
讲座简介:
HR讲师团2016年首期推出可按相关需求而组织举办的讲座内容,包括五个模块,由十多位讲师团成员分别结合本人在企业的实践经验作演讲介绍。
讲座信息量大、内容丰富,实战性强,有助于听讲者拓展人力资源管理视野、提升综合管理能力。
讲座适合企业人力资源总监、人力资源部经理及主管级以上管理人员参加。
 
讲座(研讨交流)安排:
HR讲师团愿与社会机构团体及企业进行合作交流,可按需组织安排讲师团成员作专题讲座,参加研讨论坛、座谈交流会,分享人力资源管理的实战经验。
讲座(或研讨交流会)的内容可按需进行安排,可以单个模块或单个主题,也可跨模块选择主题作组合安排。讲座时间:1.5—3小时;研讨交流会时间:可按参与互动人数等实际情况确定。
 
咨询联络:
上海市外商投资协会人力资源部电话   52570155    32231878
 
讲座主题内容、主讲人:
(主题内容、主讲人、时间安排等将按需求等情况作充实和调整)

模块
主题内容
主讲人
公司名称
职务
姓名
HR战略管理与体系建设
1
人力资源管理三支柱体系设计与实践(*)
(原)百时美施贵宝(中国)投资有限公司
亚太人力资源服务高级总监
房磊
2
人力资源流程优化与精益管理(*)
上海罗氏制药有限公司
中国人力资源共享服务中心总监
柴艺军
3
如何从业务战略导入HR战略计划
福特汽车金融(中国)有限公司
亚太区人力资源总监
夏炜
4
HR如何成为业务合作伙伴
三得利(中国)投资有限公司
人事总监
兰蓉
人才的选用育留
5
如何建立不同类型人才的吸引、培养和发展机制(*)
汉高(中国)投资有限公司
亚太区人力资源总监
马诺
6
人才招聘的战略筹划与管理实践
上海国际主题乐园和度假区管理有限公司
招聘总监
唐伟
7
高级招聘技巧之结构化面试(*)                    
菲尼萨光电通讯(上海)有限公司
人力资源总监
李元
薪酬与绩效管理
8
基于绩效文化的考核管理实践
中信泰富(中国)投资有限公司
人力资源部总经理
孙凤丽
9
绩效管理的新思维及其实践(*)
印孚瑟斯技术(中国)有限公司
人力资源总监
周风华
10
通过持续反馈提升领导力
博世(中国)投资有限公司
人力资源总监
范星
11
助力企业发展策略的薪酬福利体系建设
(原)上海雷迪埃电子有限公司
人力资源总监
丁伟芹
跨文化管理与员工关怀
12
在异文化中做好“海绵”和 “弹簧圈”
能率(中国)投资有限公司
总经理顾问
贾杰
13
跨文化沟通与提升工作效率
通用汽车(中国)投资有限公司
人才与发展 & 合资企业 人力资源总监
余青
14
构建员工关怀机制,创造契合事业战略的价值
欧姆龙(上海)有限公司
副总经理
顾虹芳
15
基于DISC性格的沟通技巧(*)        
西氏医药包装(中国)有限公司
人力资源总监
杨文娟
员工解聘与离职管理
16
解聘管理与协商谈判技巧
吉宝置业中国有限公司
人力资源副总经理
张芸
17
企业关闭歇业的员工关系处理
爱思集团(中国)有限公司
人事业务部部长
稽雅萍

主题内容上 “*” 的时间为3小时左右,其他主题内容的时间1.5—2小时。
 
 
讲座大纲:
模块一:人力资源管理体系建设
一、人力资源管理三支柱体系设计与实践  (主讲:房磊)
(一)人力资源管理体系的沿革
介绍管理体系的概念      曾经的第一代和第二代管理体系简介
(二)新型人力资源管理体系——三支柱体系
基本概念   发展背景    脉络和沿革   演变路径和趋势
(三)三支柱体系详解
         三支柱(HRBP、COE、SSC)体系设计、建立、运营要素
         三支柱模式在中国的实施要点
  (四)新型人力资源管理体系在企业中的实践、案例介绍
二、人力资源流程优化与精益管理     (主讲:柴艺军)
(一) 精益的基本概念及其五个基本原则
识别价值      确定价值流      流动/拉动     员工参与和授权      追求卓越
(二)改善项目在人力资源流程管理中的运用
理解流程   巡查浪费   确定根本原因   标准化工作   保持结果   案例分享
(三)现场工具练习?
 
三、如何将业务战略导入HR战略计划    (主讲:夏炜)
(一) 从公司策略导入人力资源管理策略的流程图
人力资源可以从哪些角度去了解公司业务目标和策略
  (二)人力资源管理的年度目标、设置和追踪的流程
如何设置目标和衡量标准     如何与部门员工进行解读和追踪
  (三)运用有效方法制定HR项目来实现业务战略
 
四、HR如何成为业务合作伙伴   (主讲:兰蓉)
(一)HR为何需要了解并融入主营业务
      随着劳动力市场的升级变化,HR需要与时俱进,及时有效为主营业务提供服务
(二)HR成为业务合作伙伴的价值以及企业文化的匹配度
      能配合企业业绩目标达成,成为经营层的智囊
(三)HR如何成为业务合作伙伴
      HR能够解决与事业成果相关的问题,需要掌握经营的具体策略
 
模块二:人才的选用育留
五、如何建立不同类型人才的吸引、培养和发展机制 (主讲:马诺)
(一)不同类型人才的吸引机制
管理培训生项目    销售培训生项目   应届毕业生项目
    (二)人才培养和发展
  教练辅导及顾问项目
变革中的自我管理   (引领变革  自我管理    建设个人品牌    个人职业规划)
年度人才发展圆桌会议
继任者规划项目
 
六、人才招聘战略筹划与管理实践 (主讲:唐伟)
(一) 招聘管理的背景与特点
          中国企业招聘管理的历史沿革   现阶段人才招聘工作的业务特点
招聘战略制定的流程
(二) 企业人力资源规划
人力资源规划的步骤    规划制定中可能出现的误区
(三) 招聘战略筹划与制定
          招聘战略的选择        招聘职能的细分
(四) 实施招聘及管理的实践分享
招聘团队的搭建 招聘系统的搭建   招聘渠道的搭建 招聘推广实践 招聘绩效的衡量
 
七、高级招聘技巧之结构化面试 (主讲:李元)
(一)成功招聘基础
如何确定招聘需求         合格面试者的养成      面试前的准备
(二)成功结构化面试的过程
面试的过程中的主要任务   进行面试的成功要点    面试后主要任务
(三)打造成功招聘流程
招聘流程能力的跟踪       成功招聘环境的持续改善    成功招聘能力的建设
 
模块三:薪酬与绩效管理
八、基于绩效文化的考核管理实践   (主讲:孙凤丽
(一)绩效文化
概念   角色分工    关注点
(二)指标设定
原则   分类
(三)考核与评价
流程     分层(周期)   等级分布
(四)反馈面谈及应用
面谈策略及准备      如何处理冲突
 
九、有效绩效管理的新思维及其实践    (主讲:周风华)
很多领先的企业在反思以往传统的绩效管理的导向和效果后,正在用新的思维颠覆传统的绩效管理办法,对绩效管理的流程和方法进行了再造。基于这样的背景和趋势,介绍分享全球领先企业在绩效管理方面的的实践,梳理绩效管理的体系,学习绩效管理的实际操作。
(一)绩效管理的价值
         绩效管理与企业发展战略目标的关系     绩效管理常出现的误区 
绩效管理成功发挥价值的关键
(二)有效绩效管理的新趋势
      绩效目标的设定      绩效反馈的方法、原则       绩效评估的流程     绩效激励
 
十、通过持续反馈提升领导力   (主讲:范星)
(一) 提升领导力的一种重要方法
在对组织实施管理的过程中,领导力所起到的巨大作用是无与伦比的。
领导力就是激励他人自愿地在组织中做出卓越;就是教导他人如何通过实际行动,把理念转化为行动;就是如何把愿景转化为现实,把障碍转化为革新,把分裂转化为团结,把风险转化为奖赏……
提升领导力的方法有很多,通过反馈提升领导力是其中一个重要的方法。
(二)通过反馈提升领导力的几种方式及其操作建议
几种实用工具      操作流程     注意要点
 
十一、助力企业发展策略的薪酬福利体系建设   (主讲:丁伟芹
(一)设计和实施薪酬福利体系的基本思路
适合企业不同的发展阶段     针对员工的不同工种或职位    切合员工在不同阶段的需求
(二)薪酬策略及体系制定的步骤
市场调查   职位评估    职位架构设计   薪酬架构设计
 (三)制订合适的薪酬福利方案来激励员工的企业实践
如何运用固定薪酬、浮动薪酬及福利来激励员工、助力企业发展
 
模块四:跨文化管理与员工关怀
十二、在异文化中做好“海绵”和“弹簧圈”   主讲:贾杰
   (一)外资母国文化与外企现地法人地缘文化的差异
国体政体    集团属性    人文文化    经济体制
  (二)外资总部派驻干部与本地高管之间的文化差异
高管决策地位与习惯     决策的虚与实     沟通协调与表达方式
(三)管理者本地化问题及其进程
角色转换   畅通渠道与有效沟通    异文化交流中提高现地声音的方法
(四)寻求提升文化认同感
       做好“海绵”和“弹簧圈”    融异文化为己文化    异文化的软与制度流程的硬
 
十三、跨文化沟通与提升工作效率         (主讲:余青)
    (一) 文化的定义及其五个维度
         独立心态——从众心态      平等主义——等级观念
冒险——求稳              直率——婉转             任务——关系
(二)文化剖面与人际风格
         分析个人风格曲线
(三)跨文化沟通与提升工作效率的案例分享
       (四)文化——有用的启示
             当我们基于自己的一套假设和价值观来审视来自异域文化背景下人的行为,对他们的行为有所曲解时,就会产生文化上的误解。
 
 
十四、构建员工关怀机制,创造契合事业战略的价值   (主讲:顾虹芳)
(一)背景分析
        市场环境、企业愿景、员工期盼
(二)实现与事业战略契合、多赢的HR价值创造
           基于事业战略和HR战略契合的高度,分析与探索EAP运作机制的价值
     (三)构建多赢的员工关怀(EAP)机制(项目介绍)
           预算与投资回报      步骤设置与运作     重点课题与解决对策
           企业、员工、家庭多赢的成功关键       效果评估
     (四)EAP运作机制的创新与变革
          突破一般模式,强化动态化与精细化管理
      (五) EAP运作机制的未来价值的展望
 
十五、基于DISC性格的沟通技巧    (主讲:杨文娟)
(一)DISC   性格测试工具的简介
DISC模型和马斯顿的理论    DISC 维度的行为表现
(二)Aware 了解自己,了解他人
DISC四种类型性格测试    不同风格行为解读
(三)Accept 接纳自己,接纳他人
          练习:各种风格的强项和弱项  了解 DISC 不同风格人的目标、恐惧、压力底下的行为
(四)Adapt 团队成员互相适应
          DISC 不同风格人的行为沟通    角色扮演--如何有效沟通
(五)总结/ 行动计划
 
模块五:雇员解聘管理
十六、解聘管理与协商谈判技巧    (主讲:张芸)
(一)解聘员工三个层面的依据
         国家法律法规    地方法规条例    公司规章制度
(二)不同情况下解聘员工的程序与协商谈判技巧
不同的情况包括:低绩效员工    不胜任岗位的员工   长病假员工   女职工三期
劳动合同到期不续签    严重违反公司规章制度    处理裁员
(三)解聘员工的清单准备与后续完善
 
十七、企业关闭歇业的员工关系处理     (主讲:稽雅萍
 (一)基本概述
劳动法相关适用法规
(二)风险预估与防范
员工基本情况的排查            人员安置成本支付测算
(三)人员安置方案与实施细节
人员员安置的方案设计思路      人员安置的实施要点

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